Rutiner för klagomål och synpunkter
Enligt skollagen ska varje skola/förskola ha skriftliga rutiner för hur klagomål och synpunkter tas emot och hanteras.
Vid S:t Eriks katolska skola/förskola gäller följande rutiner:
Klagomål och synpunkter rörande skolan/fritids eller dess personal framförs i första hand via Schoolsoft till den personal det gäller.
Gäller synpunkterna förskolan så kontaktas biträdande förskolerektor via mejl på elzbieta@sterik.net.
Om du som vårdnadshavare/elev inte anser att dina synpunkter gav önskat resultat så kan du i nästa steg vända dig till rektor via Schoolsoft.
I tredje hand kan du som vårdnadshavare/elev vända sig till huvudmannen som är Stiftelsen S:t Eriks katolska skola.
Huvudmannen företräds av ordföranden för stiftelsen S:t Eriks katolska
p Pascal René Lung op och kontaktas via epost generalvikarie@katolskakyrkan.se
Klagomål och synpunkter skall i normalfallet besvaras inom en vecka.
Information om dessa rutiner delges vårdnadshavarna på föräldramötena i skolan och förskolan.
Mats Hansén
Rektor